SHOP
Mandje

Inloggen

Registreren

Wachtwoord vergeten

Wachtwoord vergeten? Vul je emailadres in en we sturen je een link om je wachtwoord te herstellen.

  • Gratis verzending v.a. €75,-
  • vandaag besteld = zsm verzonden
  • Veilige betaling via iDeal, Mister Cash of Klarna

Contactformulier – Giftcard

"*" geeft vereiste velden aan

Indien je problemen met de giftcard ervaart en het een vraag is die niet onderin deze pagina vermeld staat, dan vragen wij je dit contactformulier in te vullen. Wij streven ernaar binnen 24uur (op werkdagen) je vraag beantwoord te hebben.
Wat is de code op de Giftcard
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Als je het ordernummer hebt waarin de Giftcard besteld is kunnen wij je snel helpen.
Informatie van degene die jou de Giftcard heeft gegeven maakt het makkelijker om jou te kunnen helpen:
- e-mailadres
- postcode
- huisnummer
- straatnaam
- achternaam

Meest gestelde vragen

Giftcard

a

Ik heb hulp nodig!

Kom je er niet uit en heb je hulp nodig? Geen probleem, vul het Giftcard contactformulier in en wij nemen snel contact met je op!

a

De code op de kaart werkt niet!

  • De code op de kaart (bestaande uit 16 letters) dient geactiveerd te zijn voordat je deze kan gebruiken. Dit doe je door de stappen te doorlopen op cleannutrition.nl/giftcard
  • Controleer goed of je de juiste code hebt ingevoerd. (Eén letter verschil betekend dat de code niet herkend wordt).
  • Als dit niet helpt, vul dan het contactformulier in.
a

Hoe lang is het tegoed op de kaart geldig?

Het tegoed op de kaart is onbeperkt geldig en inwisselbaar. Indien je het tegoed niet ineens besteed, dan blijft het restant op de kaart staan.

a

Wat kan ik met het tegoed op de giftcard kopen?

Alle producten die online staan kan je met het tegoed op de giftcard bestellen! Enige uitzondering daarop is een nieuwe giftcard.

a

Giftcard kwijt of niet ontvangen

Als je een geactiveerde giftcard kwijt raakt is dit hetzelfde als het verliezen van je creditcard. Iemand die de kaart vindt kan deze uitgeven. Als het tegoed op de kaart nog niet besteed is, kunnen wij deze proberen te blokkeren. Vul het contactformulier in voor hulp.