Veelgestelde vragen

"Goudstaven" is het loyaliteitsprogramma van Clean Nutrition waarin trouwen klanten beloont worden met exclusieve producten en voordelen bij toekomstige bestellingen. Iedereen kan, zonder bijkomende kosten, meedoen aan dit programma.

Maak eenvoudig een gratis account aan bij Clean Nutrition en je maakt automatisch deel uit van dit programma! Er zijn verder ook geen bijkomende kosten.

Als je al een Clean Nutrition account hebt, ben je automatisch deelnemer van het programma en kun je beginnen met het verdienen van Goudstaven.

Goudstaven sparen biedt veel voordelen. Zo spaar je altijd voor gratis producten, krijg je exclusieve kortingen en, afhankelijk van je level, word je als eerste op de hoogte van nieuwe producten, services, en nog heel veel meer. Een overzicht van de voordelen kun je boven deze FAQ sectie op de pagina vinden.

Staat deze mail ook niet in je spamfolder? Dan komt het waarschijnlijk doordat je niet ingeschreven bent op onze nieuwsbrief. Als je contact opneemt met onze klantenservice, helpen zij je verder 🏆

Zodra je meedoet met dit programma zijn er verschillende manieren om Goudstaven te verdienen. Zo krijg je bijvoorbeeld al Goudstaven door een account aan te maken of ons te volgen op Instagram, bijvoorbeeld, maar ook bij elke bestelling in onze webshop.

Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je account op onze webshop voordat je je bestelling plaatst, op deze manier verdien je Goudstaven. Je kunt direct Goudstaven verdienen zodra je een account hebt aangemaakt.

Nieuwe Goudstaven worden binnen ~10 minuten na het uitvoeren van de actie aan jouw account toegevoegd.

Als je een bestelling retourneert, worden de Goudstaven weer van je saldo afgehaald.

Helaas kunnen we geen accounts samenvoegen, dus jouw Goudstaven kunnen niet overgezet worden op een ander account. Zorg ervoor dat je bent ingelogd met het juiste e-mailadres voordat je jouw bestelling afrondt.

Je kunt een volledig overzicht van jouw Goudstaven in jouw account terugvinden. Ga naar de tab "Goudstaven" of klik op deze link wanneer je bent ingelogd.

Zodra je genoeg Goudstaven verzameld hebt om jouw gewenste gratis product, kun je deze direct uitgeven in het overzicht in jouw account. Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je account. Je kunt ook in de checkout jouw gewenste product kiezen en jouw Goudstaven inwisselen.

Jouw level wordt bepaald door het totaal aantal verdiende Goudstaven in jouw account, ongeacht of je deze al hebt uitgegeven. Je blijft dus gewoon in jouw level zitten, ook als je huidige saldo daalt.

Je kunt een volledig overzicht van jouw Goudstaven in jouw account terugvinden. Ga naar de tab "Goudstaven" of klik op deze link wanneer je bent ingelogd.

Pas wanneer je twee jaar lang geen acties meer hebt uitgevoerd, worden je Goudstaven weer ingenomen. Geen zorgen, we waarschuwen je natuurlijk op tijd. Mocht dit door omstandigheden niet mogelijk zijn, laat het ons dan vooral weten! Dan houden wij je Goudstaven veilig 🏆

Op dit moment zijn er drie verschillende Levels: Brons, Zilver en Goud. In jouw klantaccount kun je zien in welk level je zit en wat de voordelen van de verschillende levels zijn. Ga naar de tab "Goudstaven" in jouw account of klik op deze link wanneer je bent ingelogd.

Brons
Word lid van Golden Rewards en je wordt direct een Bronzen member.

Zilver
Verdien 1000 Goudstaven en je wordt direct een Zilveren member.

Goud
Verdien 2500 Goudstaven en je wordt een Gouden member.

In jouw klantaccount kun je zien in welk level je zit en wat de voordelen van de verschillende levels zijn. Ga naar de tab "Goudstaven" in jouw account of klik op deze link wanneer je bent ingelogd.

Alleen wanneer je jouw Goudstaven laat verlopen, kun je jouw Level verliezen.

Tuurlijk. Laat dit weten aan onze klantenservice, dan helpen zij je verder.

Dat kan natuurlijk! Leuk dat je terugkomt. Als je onze klantenservice dit laat weten, helpen zij je verder 🏆